在台灣,中小企業是經濟的中流砥柱,許多企業歷經創業艱辛、穩健成長,如今正邁入關鍵的「世代交替期」。然而,我們在輔導上百家企業的過程中發現,多數企業對於二代接班,常常準備不足、甚至避而不談。等到創辦人身體吃不消、關鍵幹部離職、市場環境劇變時,才驚覺傳承問題迫在眉睫。
二代接班常見的五大問題
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創辦人放不下權
許多第一代老闆習慣「事必躬親」,企業大小決策都集中在自己手中,導致二代沒有舞台,也缺乏歷練空間。
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二代接班沒有計劃接不下來
二代雖有心接班,卻沒有提早規劃接班計劃,導致沒有系統化管理訓練與團隊支持,一旦老闆放手,企業內部立即「群龍無首」。
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老臣無法認同新接班人
關鍵幹部功高震主,新人主管缺乏威信與制度支撐,導致內部權力鬥爭、團隊分裂、二代接班失敗。
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企業缺乏策略與制度導致二代接班困難
企業若沒有明確目標、組織架構與流程制度,接班人即使接手,也難以持續推動轉型。
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世代理念與市場環境落差
二代多具新觀念、新思維,但若缺乏與上一代的溝通橋樑,也容易導致理念衝突、策略失焦。
二代接班傳承,其實是一場「系統工程」
二代接班要成功,不只要「交棒」,而是讓企業能在不同領導人之下依然穩定運作與創新成長。這需要從以下幾個面向著手:
- 策略規劃:協助企業重新釐清未來的目標與方向,建立清楚的成長藍圖。
- 組織與人力資源體系:盤點組織關鍵職能、優化職務分工,並導入績效制度,建立接班人的管理舞台。
- 勞動法令制度建立:讓企業在轉型與接班過程中,避免勞資糾紛與制度漏洞。
- 精實革新:提升企業營運效率,讓接班人能以更靈活的組織面對市場挑戰。
- 二代接班輔導:協助創辦人與接班人釐清角色定位、建立信任機制與溝通平台。
現在不準備,將來只能被迫交棒
我們協助過的許多企業,原本也以為「交接再說不遲」,但時間一到,往往是在內外夾擊下「倉促換手」,結果導致營運混亂、人才流失、甚至營收大幅下滑。相反地,提早三到五年規劃的企業,通常能做到「順利交棒+穩健成長」。
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